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让红盾熠熠生辉—永寿县工商行政管理局精神文明建设工作纪实

永寿文明网 时间:2015年01月27日作者:佚名 点击: 【字体:

        我局机关内设办公室、政治工作股、市场规范管理股、政策法规股4个股室和经济检查大队、12315消费者申诉举报中心、注册分局3个直属机构。下辖监军、常宁、永平、仪井、店头5个工商所。共有干部职工49人,党员22人。
        在精神文明建设中,我们以争创“市级文明单位标兵”为突破口,坚持科学发展、和谐发展的工作思路。全局上下以文明单位标兵创建为载体,在“创”字上下功夫,在“建”字上求实效,以“建设和谐工商”为主题,以“铸文明之师、创一流业绩”为目标,以“文明规范执法、高效优质服务”为主线,强化科学管理,提高工作效能,严格执法,规范市场秩序;创新服务形式,拓展服务内涵,加强文化培育,提高队伍素质。赢得了社会各界好评,文明创建取得了显著成效。目标责任制考核分别被市工商局和县委、县政府评为优良单位。
        一、开展创建活动,推动文明建设
         1、加强领导,确保创建任务落到实处。结合人员变动,及时调整领导机构,确定局长为组长,明确其作为精神文明建设工作的第一责任人的责任,按季度召开会议,专题研究文明单位标兵创建工作,制定《创建规划》,定期检查,确保各项工作落到实处。形成长期坚持的创建机制。
         2、强化学习,提高理论素养。坚持党组中心组学习和集体学习制度,深入学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神和习近平系列讲话,进行中国特色社会主义和中国梦教育、艰苦奋斗精神教育、群众路线教育,认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,全年集体学习58次且完成3万字以上学习笔记,办学习专栏16期,撰写心得体会240篇。提高了班子总揽全局、协调各方的能力,强化了干部职工服务群众的自觉性。
         3、加强道德建设,培养践行核心价值观。积极开展四观教育及实践活动。一是开展以“我是谁、为了谁、依靠谁 ”为内容的“三问”大讨论,教育干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观。增强宗旨意识,把好总开关,践行群众路线。二是举行道德教育。学习公民道德规范及工商行政管理人员行为规范,让干部职工深刻领悟基本道德要求,以实际行动争做遵纪守法,诚实守信,具有高度道德责任感的工商行政管理人员。三是开展市场主体信用体系建设。根据国务院《企业信息公示暂行条例》等法规,制定了《永寿县工商行政管理局市场主体实行信用分类监管实施意见》,并在11月5日邀请市工商局企业科、信息中心人员举办了全县工商管理人员、企业、个体工商户《企业信息公示暂行条例》培训会,教育经营户诚信自律,保障公平竞争。同时依据企业、个体工商户等市场主体遵守法律的情况,实行信用分类监管,引导和倡议企业、个体户诚信敬业、依法经营,自觉抵制假冒伪劣商品,全面提升经营者的道德标准和精神风貌,形成守信光荣,失信可耻的氛围,推荐2户企业为省级守合同、重信用单位。四是广泛开展 “我评议,我推荐身边好人”、“永寿好人”推荐评选活动。同志们以全市工商系统爱岗敬业道德模范、优秀共产党员我局办公室主任夏运来同志为榜样,爱岗敬业、忠于职守,在全系统形成了良好的工作和生活氛围。
        4、开展“五个一”活动,汇聚社会正能量。制定方案,狠抓落实,建好用好道德讲堂和志愿者服务队,设置道德风尚警示牌,开展“文明餐桌”行动,倡导节俭用餐、文明用餐,打造健康饮食文化,提高文明素质;开展“文明交通行动”,加强法制宣传,从提升法制意识、安全意识、文明意识入手,促进文明交通素质的提升,教育大家摒弃交通陋习,通过道德讲堂,汇聚正能量,今年道德讲堂4次讲座以敬业奉献、助人为乐、诚实守信为主题,以全国道德模范户效平、呼秀珍的事迹感动人、教育人,在全系统形成爱岗敬业,积极奉献的良好风气,18人的自愿者服务队除积极参加县上统一组织的活动外,自觉参加环境整治、扶贫帮困等活动,弘扬社会正气,促进精神文明创建有效开展。
        5、加强“十要十不要”宣传教育,规范人员行为。开展市民文明行为“十要十不要”活动,把社会主义核心价值观具体化、实践化和常态化,打造了一个市民践行核心价值观、提高道德素质的良好平台和必要条件,不断推动践行社会主义核心价值观活动制度化、常态化。为提升市民文明素质,推动精神文明建设创造了良好的条件和氛围。 咸阳市民文明行为“十要十不要”表述语正式颁布后,我局以文明行为“十要十不要”活动为载体,按照“十要十不要”的行为规范要求广泛开展宣传、融入管理细则、活动加以强化、干部职工日常践行和实施考评激励”的程序,通过宣传发动、规范约束、监督曝光、实践养成等环节,将“十要十不要”与本单位的日常管理工作紧密结合,作为行动标准,用各种办法促进同志们遵守和践行,逐步养成文明习惯。让干部职工在自我评议中认知,在自我认同中教育,在自我教育中自觉践行,使核心价值观更加贴近实际,落地生花 , 引导大家在参与活动的过程中提高文明素质,倡导市民结合日常生活、工作的方方面面,从自身做起、从小事做起、从内心出发,遵守法律规章,遵守社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德的要求,遵循文明礼仪规范,由小及大,由己推人,由个体文明推向集体文明。并在一楼大厅制作了服务承诺公示牌和办公室示意图接受群众监督,方便群众办事。
         6、创建“书香机关”,提高业务素质。制定了年度学习计划和《开展“书香机关”、“书香家庭”系列活动的实施意见》,统筹兼顾,综合推进,寓学于乐,提高大家的学习兴趣,并通过岗位练兵、演讲比赛等活动推动活动的开展,对干部职工分别进行计算机操作、公文写作等培训,全年培训168人次,并通过一日一题、一周一讲、一月一法、一季一考活动,组织大家学习工商行政管理法律法规,提高业务素质和工作水平。
         7、开展文体活动,丰富业余生活。倡导积极向上的文体活动,组织大家开展乒乓球、羽毛球活动,并在机关院内安装了健身器材。丰富业余生活既培养了同志们的兴趣和爱好,又达到了锻炼身体的目的。
         8、扶贫帮困,奉献爱心。结合精神文明建设“五送五建”活动 ,在送政策、送道德的同时在包抓的店头镇包家窑、庄桥两个村开展扶贫帮困活动,与贫困户结成帮扶对子,并在春节等节日送去慰问品和慰问金、在“七一”前夕对包家窑村6名贫困党员进行慰问,同时在经费中挤出资金6000元,用于两村基础设施建设和苹果建园,针对包家窑村开展环境卫生整治、铺设道沿资金不足的问题,我们千方百计筹资2万元,帮助村上解决困难,并组织干部职工捐款1200元,发挥了文明单位的示范、辐射、延伸、带动作用。组织20名干部职工义务献血,奉献爱心。
让红盾熠熠生辉—永寿县工商行政管理局精神文明建设工作纪实
         9、开展公益广告宣传,倡导文明新风。制定印发了《永寿县工商行政管理局关于开展“讲文明树新风”公益广告宣传活动的通知》,要求各工商所组织辖区工商企业、个体工商户通过户外广告、楼宇电视、车身、电子显示屏等紧扣“讲文明树新风”主题,围绕社会主义核心价值体系、道德行为规范、生态文明、交通食品安全、勤俭节约等五个专题内容进行宣传,共有36户企业、128户个体工商户通过各种形式发布公益广告218(块)次。同时在完成楼内粉刷后,在楼道、室内外墙体制作张贴公益广告12份,大力宣传精神文明建设,倡导讲文明、树新风。
        10、发挥职能,加强未成年人思想道德建设。对校园周边经营摊点(门店)进行不定期检查,严厉打击无照经营、制售假冒伪劣商品行为和出售黄色淫秽、暴力迷信内容的非法出版物,取缔无照经营6户,查处不合格商品112盒(袋),收缴非法出版物12本(册),关停黑网吧1户。
        11、开展“三进机关”活动,树立良好形象。在县委办《关于在全县开展“三进机关”活动的实施意见》下发后,党组立即召开会议研究部署,制定方案,宣传动员,强化推进力度,积极抓好落实。一是结合业务工作需要,在醒目位置设置引导牌、标志牌及文明用语、文明礼仪提示牌,工作人员实行亮牌上岗,方便群众办事,便于群众监督。二是建章立制,夯实基础,修订完善了《限时办结制》、《首问首接责任制》、《行政执法责任制》、《行政执法责任追究制》、《机关卫生管理制度》等十八项制度,用制度保障“三进机关”工作的实施。三是多措并举,强力推进。 在文明用语进机关方面。要求机关各业务股室对待来机关办事、反映问题、咨询政策的群众在语言上要平等对待,一视同仁,做到用语文雅准确,简洁易懂,和蔼谦逊。执法人员树立管理即是服务,服务就是管理的观念,大力倡导说理性执法,严禁横冲直撞,语言粗暴。在文明服务进机关方面。结合党的群众路线教育实践活动,要求干部职工进一步强化服务就是职责,服务就是使命,服务就是效能的意识,引导工作人员端正服务态度,规范服务形式,严格执行《首问负责制》、《一次性告知制》,承诺注册登记在手续齐全的情况下,企业注册三个工作日即可办结,个体工商户当天拿到营业执照。在文明形象进机关方面。按照省级文明县城创建的要求,我们以消灭卫生死角,健全长效机制,解决顽疾难题为重点,以绿化、美化、净化为标准,扎实开展机关环境卫生整治,要求做到门前院内无纸屑、杂草、烟头,车辆停放规范有序,绿化带及花园无垃圾,花草树木修剪整齐,楼道、走廊地面整洁,无乱涂乱画,办公室干净、整洁,无过期文件、资料报刊,做到窗明几净,认真落实禁烟规定,完善机关环境卫生管理制度,将环境卫生整治工作纳入各股室队年终目标责任制考核。加强规范化建设,塑造文明有序的内部形象。
       12、弘扬传统文化,传承中华传统美德。把“我们的节日”主题活动作为贯彻落实党的十八大精神和习近平总书记系列讲话精神的重要抓手,作为培育和践行社会主义核心价值观的重要载体,摆上议事日程,加强组织协调。健全完善相应的活动组织机构,研究制定具体活动方案,推动活动有序开展。在春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节和重阳节等中华民族传统节日期间,以中华民族传统节日为载体,开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的群众性节日文化活动,通过文化娱乐和体育健身等活动,不断增强活动的群众性、广泛性和吸引力、感染力,引导干部职工自觉传承中华优秀文化和传统美德,为建设富裕宜居生态和谐新永寿营造良好的文化氛围和精神家园。
       13、加强交流,提升创建和管理水平。为了将常态化创建情况通过该系统实现网上报送,及时上报创建动态、做法和成果,实现与兄弟单位的交流沟通,我们克服人员年龄偏大,懂电脑,会操作人员少的困难,抽调熟悉电脑的同志,加班加点顺利完成了文明单位动态管理系统的安装和数据上报,同时加强信息报送,与其他创建单位交流创建做法和成果,提升了精神文明创建和管理水平。全年共报送信息14条。
       14、丰富文化建设,营造良好氛围。积极开展精神文明和廉政文化建设。在办公楼楼道制作廉政文化宣传牌,为工作人员制作桌牌、吊牌,在公示工作人员姓名、职务、职责的同时,以廉政警句的形式,营造良好的廉政文化和名言警句文化氛围;在院墙重砌后制作35米长的以宣传讲文明、树新风为主要内容的精神文明建设文化墙,既美化了环境,又宣传了精神文明建设。
       15、加大投资,美化、优化工作环境。多方争取,先后投资50多万元硬化机关大院和家属院,拆除并重砌了院内围墙;完成常宁、仪井工商所办公楼的防水处理和永平工商所楼体正面粉刷;并对局大院及家属院进行了绿化,投资5万多元购置13台空调,创造了优美舒适的工作环境。
        二、服务群众“最后一公里”,为创建打好人文基础。
        在文明单位标兵创建中,结合党的群众路线教育实践活动中,我局以“人人都是发展环境,事事关乎政府形象”为载体,强化宗旨意识,践行群众路线,采取“三贴近”打通政策咨询、注册登记和消费维权“最后一公里”,让消费者、经营者切身感受到群众路线教育实践活动带来的新变化。一是预约办公,贴近经营者。结合工商系统人员缺编,管辖面积大的情况,实行预约办公,对于企业、个体工商户和农民专业合作社在登记注册中政策咨询,资料准备等事项,由经营者通过电话或当面预约,由工商行政管理工作人员按照约定时间上门为经营者解答咨询,指导其整理相关资料,全程协助办理注册登记手续。营造了良好的投资环境,推动了非公经济发展,1-10月份为58户经营者提供预约上门服务。二是发展 “一会两站”,贴近消费者。我局注重发挥工商行政管理部门消费维权的职能作用,健全消费维权网络,调整充实12315消费者申诉举报中心人员的同时,切实加强消费者投诉站、12315联络站和消费维权服务站建设,在71个行政村、4个学校建立了消费者投诉站,12315联络站,在3个企业和1个超市建立了消费维权服务站,消费者可以就近在所在村、学校或企业、超市进行消费维权,做到了方便、及时。1-10月份解答消费咨询261起,受理、调解消费投诉126起,为消费者挽回经济损失37600元。三是开通流动服务车、贴近边远山区群众。针对我县山大沟深,交通不便的实际,依托工商所执法车辆,在4个工商所开通了流动服务车,在市场巡查的同时,受理边远山区、农村消费投诉、工商法律、法规咨询和个体登记注册,并为个体户送照上门。让边远山区群众真正做到少跑路就能办好事。不求人就能办成事,受到普遍好评。踏实践行了为民务实,受到群众好评。
        三、履行监管职能,以创建服务经济发展
        截止10月底,查处商标、广告、无照经营、商品质量等10个种类的案件,共63件(一般案件6起,现场处罚案件57起),罚没款6.76万元,取缔无照经营24户。同时,开展联合执法,与公安、环保等部门联合,出动人员128人次,车辆32台次,开展木炭窑、白灰窑、煤场、加油站、汽车市场等专项整治行动,取缔非法加油站2户,关闭无照经营木炭窑16家、白灰窑14家和13个煤场,营造良好环境。同时,积极实施登记制度改革,创新方式,建立企业联系点制度。注册分局的同志每人挂点联系服务一个企业,截止10月底,走访企业26户次,提供服务52人次,办理个体户登记849户,企业登记64户,农民合作社48户,办理动产抵押登记8份,为企业获得流动资金3800万元。帮助企业实施商标品牌战略,指导商标申请2件,推荐4户企业4个商标参加省级著名商标、1户企业1个商标参加市级知名商标评审。
        我局在文明单位标兵创建工作中虽然取得了一定成绩,赢得了社会各界的充分肯定与好评。我们将再接再厉,创新工作方法,探索载体,完善机制,加强领导,调动同志们的工作积极性,形成精神文明建设的强大合力,创造良好氛围,推进精神文明创建工作再上新台阶。
 
                                                                                                                                                                                                                                                         2014年11月14日
来源:本站原创 编辑:yswmws
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